CRM y fidelización para que el cliente vuelva

Tu tarjeta de puntos en el celular del cliente

El cliente se une con un QR, sin descargar nada, y lleva tu tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. Ve sus puntos, recibe tu regalo de bienvenida y trae amigos con su enlace de referido.

Qué hace

Base unificada

Reservas, facturas y socios en una sola ficha por cliente.

Segmentos listos

Nuevos, frecuentes, en riesgo y por recuperar, para escribirle a quien toca.

Campañas por WhatsApp

Programadas, dentro del horario legal de envío y cobradas aparte por lo que envías.

Bandeja de conversaciones

Los mensajes de tus clientes en un solo lugar.

Puntos y Wallet

Tu tarjeta en Apple y Google Wallet, con regalos de bienvenida, de cumpleaños y por referidos.

Club de socios

Membresías con cobro recurrente y beneficios de consumo para tus clientes más fieles.

Así funciona

1. El cliente se une con el QR de la mesa.
2. Recibe su regalo de bienvenida.
3. Acumula puntos en cada visita.
4. Le escribes cuando hace rato no viene.

Se conecta con

• Reservas online: Tu página de reservas con tu marca, con anticipo en línea, cupos por hora y lista de espera.
• Facturación electrónica DIAN: Factura electrónica desde la caja, y un portal donde el cliente la pide a su nombre con la tirilla.
• Boletería y discotecas: Entradas desde el celular, cover que se vuelve consumo y noches que se repiten cada semana.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuestan las campañas de WhatsApp?

Se cobran por mensaje enviado, aparte de la mensualidad. Las tarifas están en Precios.

¿El cliente tiene que descargar una app para tener la tarjeta?

No. Se une con el QR de la mesa y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.

¿Y los OleeCoins?

Tus clientes acumulan la moneda de la Red Olee con su documento en cada compra. Hoy se acumulan; el canje se abrirá más adelante. Más en OleeCoins.